Te brindamos inducción a los servicios SCALA
La inducción a los servicios de la empresa va desde el conocimiento y uso de las plataformas:
1. SOS AC
En esta plataforma tú puedes levantar tickets de soporte técnico para que podamos ayudarte con cualquier necesidad de informática que se presente con tu estación de trabajo. El soporte técnico va desde la revisión de tu equipo de cómputo físico y digitalmente, instalación de software que necesites para la operación, cambios de piezas por daño, revisión de impresoras, revisión de la red de internet, etcétera.
Te dejamos un enlace donde encontraras como se hace este levantamiento de SOPORTE AC. | https://www.youtube.com/watch?v=_Av68DMGEfE
Enlace al SOS AC. | Clic Aquí
2. Correo SCALA
Recuerda que el uso del correo institucional es importante, ya que por este medio se dan a conocer diferentes comunicaciones que competen al desarrollo de los colaboradores y es el medio de comunicación princiapl que se debe emplear para el trato con clientes y la comunidad SCALA.
Te dejamos un enlace donde encontraras como configurar el correo institucional si te encuentras fuera de Oficina Central. | https://www.youtube.com/watch?v=CITLNmDKjoc&feature=youtu.be
Enlace al CORREO EMPRESARIAL. | Clic Aquí
3. SOS LF
En esta plataforma tu puedes levantar tickets para la solicitud de materiales para la operación, se aborda desde guías de envío, problemas vehiculares, papelería y un poco más.
Enlace al SOS LF. | Clic Aquí
4. Pagina de Calidad
En el sitio de calidad, encontraras toda la documentación necesaria para que conozcas la estructura de la empresa, así como tu perfil de puesto, en que procedimientos colaboras y mucho mas relacionado con el sistema de gestión de calidad.
A este sitio, tu puedes acceder haciendo uso de las credenciales empresariales, lo que viene siendo tu Usuario y Contraseña.
Enlace al SITIO DE CALIDAD. | Clic Aquí
5. Accesos Directos
Con los accesos directos, podrás tener en tu escritorio los iconos de los servicios antes mencionados, de esta forma aseguramos que tengas al alcance de un clic los Servicios que la empresa tiene para ti.
Puedes descargar este paquete de iconos dando clien en el siguiente enlace. | ICONOS AC